Privacy Policy

1. Hyrje

Olive Medical Center (“ne”, “neve” ose “Olive”) i kushton rëndësi të veçantë mbrojtjes së të dhënave tuaja personale. Kjo politikë privatësie shpjegon se cilat të dhëna mbledhim, si i përdorim dhe si i mbrojmë ato kur vizitoni faqen tonë të internetit ose kur shfrytëzoni shërbimet tona mjekësore.

Duke përdorur shërbimet tona, ju pranoni kushtet e kësaj politike privatësie. Nëse nuk jeni dakord me këto kushte, ju lutemi mos përdorni faqen tonë ose shërbimet tona.

2. Kontrolluesi i të Dhënave

Kontrolluesi i të dhënave tuaja personale është:

Olive Medical Center

Rruga Ymer Aliu, Kalabria

Prishtinë 10000, Republika e Kosovës

info@olivemedical-ks.com

+383 49 520 056

3. Të Dhënat që Mbledhim

Ne mund të mbledhim llojet e mëposhtme të të dhënave personale:

  • Të dhëna identifikimi: emri, mbiemri, data e lindjes, numri i dokumentit të identifikimit.
  • Të dhëna kontakti: adresa, numri i telefonit, adresa e emailit.
  • Të dhëna mjekësore: historiku shëndetësor, diagnozat, rezultatet e testeve laboratorike, recetat dhe rekomandimet mjekësore.
  • Të dhëna financiare: informacion i nevojshëm për faturim dhe pagesë për shërbimet mjekësore.
  • Të dhëna teknike: adresa IP, lloji i shfletuesit, faqet e vizituara dhe koha e vizitës kur përdorni faqen tonë.

4. Qëllimi i Përpunimit

Të dhënat tuaja personale i përdorim vetëm për qëllime të ligjshme, duke përfshirë:

  • Ofrimin e shërbimeve mjekësore dhe kujdesit shëndetësor.
  • Caktimin dhe menaxhimin e takimeve mjekësore.
  • Komunikimin me ju rreth gjendjes shëndetësore dhe shërbimeve të ofruara.
  • Faturimin dhe shlyerjen e pagesave për shërbime.
  • Plotësimin e detyrimeve ligjore dhe rregullatore.
  • Përmirësimin e cilësisë së shërbimeve tona.

5. Baza Ligjore e Përpunimit

Përpunimi i të dhënave tuaja personale bazohet në:

  • Zbatimi i kontratës — kur ofrimi i shërbimit mjekësor kërkon përpunimin e të dhënave.
  • Detyrimi ligjor — kur jemi të detyruar me ligj të mbajmë të dhëna mjekësore.
  • Interesi vital — kur përpunimi është i domosdoshëm për mbrojtjen e jetës ose shëndetit.
  • Pëlqimi — për qëllime specifike si dërgimi i materialeve informative ose marketingut.

6. Ruajtja e të Dhënave

Të dhënat mjekësore ruhen sipas afateve të përcaktuara me legjislacionin shëndetësor të Republikës së Kosovës. Të dhënat e tjera personale ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimin për të cilin janë mbledhur ose sipas detyrimeve ligjore.

Pas skadimit të afatit të ruajtjes, të dhënat fshihen ose bëhen anonime në mënyrë të sigurtë.

7. Ndarja e të Dhënave me Palë të Treta

Ne nuk shesim, nuk japim me qira dhe nuk ndajmë të dhënat tuaja personale me palë të treta, me përjashtim të rasteve të mëposhtme:

  • Kur keni dhënë pëlqimin tuaj shprehimor.
  • Kur është e nevojshme për ofrimin e shërbimeve mjekësore (p.sh. laboratorë partnerë ose specialistë referues).
  • Kur jemi të detyruar me ligj (p.sh. autoritetet shëndetësore ose gjykata).
  • Kur kjo është e domosdoshme për mbrojtjen e interesave tuaja vitale.

8. Të Drejtat Tuaja

Si subjekt i të dhënave, keni të drejtë:

  • Qasje — të merrni një kopje të të dhënave tuaja personale.
  • Korrigjim — të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta.
  • Fshirje — të kërkoni fshirjen e të dhënave (kur nuk ka bazë ligjore për ruajtjen e tyre).
  • Kufizim — të kufizoni përpunimin e të dhënave tuaja në rrethana të caktuara.
  • Kundërshtim — të kundërshtoni përpunimin bazuar në interesin legjitim.
  • Lëvizshmëri — të merrni të dhënat tuaja në formë të strukturuar dhe të lexueshme nga makina.

Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni në info@olivemedical-ks.com.

9. Cookies dhe Teknologji të Ngjashme

Faqja jonë mund të përdorë cookies dhe teknologji të ngjashme për të siguruar funksionimin e duhur të faqes dhe për të analizuar trafikun. Mund të kontrolloni cookies nëpërmjet cilësimeve të shfletuesit tuaj.

10. Siguria e të Dhënave

Kemi zbatuar masa teknike dhe organizative të përshtatshme për të mbrojtur të dhënat tuaja personale nga qasja e paautorizuar, humbja, shkatërrimi ose ndryshimi. Gjithsesi, asnjë transmetim i të dhënave nëpërmjet internetit nuk mund të garantohet si 100% i sigurt.

11. Ndryshimet në Politikën e Privatësisë

Ne mund të përditësojmë periodikisht këtë politikë privatësie. Ndryshimet hyjnë në fuqi menjëherë pas publikimit të tyre në faqen tonë. Ju rekomandojmë ta rishikoni rregullisht këtë faqe.

12. Na Kontaktoni

Nëse keni pyetje ose shqetësime rreth kësaj politike privatësie ose mënyrave se si i trajtojmë të dhënat tuaja, na kontaktoni:

info@olivemedical-ks.com · +383 49 520 056